Pek çok insan tanırlar ve çok farklı kişiliklere sahip insanlarla tanışırlar. Arkadaşlara, komşulara, iş arkadaşlarına ve barmenlere kulak verirler. “Partinin en neşeli insanı” olmak zorunda değildirler. Aksine, çoğu sessizdir; hatta utangaçtır; ama insanlara ve ilişkilere değer verirler. Başarılı insanlar, ilişkilerine değer veren ve tekrar aramayı unutmayan insanların isimlerinin bulunduğu bir kartvizitliğe sahiptirler.